A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), busca otimizar o atendimento na rede pública através da conscientização sobre a utilização correta das unidades de saúde. O objetivo é reduzir a sobrecarga nos serviços de urgência e emergência e minimizar o impacto das faltas em consultas agendadas nas Unidades Básicas de Saúde (UBS).
Dados do Departamento de Média e Alta Complexidade (DMAC) indicam que, nos dois primeiros quadrimestres de 2026, a rede de urgência realizou 319.645 atendimentos. Deste total, 65,3% foram classificados como pouco urgentes ou não urgentes, conforme o Protocolo de Manchester. As unidades com maior volume desses atendimentos foram a UPA Zona Leste, a UPA Zona Sul e o Pronto-Atendimento Ana Adelaide.
Paralelamente, a Atenção Básica enfrenta o desafio do absenteísmo. Entre janeiro e setembro de 2026, foram registradas 43.770 faltas em consultas agendadas nas unidades de bairro. As unidades Castanheiras, Agenor de Carvalho e Caladinho apresentaram os maiores índices de ausência dos pacientes.
O prefeito Léo Moraes afirmou que o monitoramento de dados é essencial para identificar necessidades e planejar melhorias. Segundo o gestor, a colaboração da população ao buscar o serviço adequado para cada tipo de sintoma é fundamental para o funcionamento eficiente da rede.
A secretária municipal de Saúde, Sandra Cardoso, destacou que quadros leves devem ser tratados na Atenção Básica. Ela reforçou que a busca por UPAs em casos de baixa complexidade e o não comparecimento a consultas agendadas sem aviso prévio sobrecarregam o sistema de saúde.
A Semusa orienta que as UBS são destinadas a consultas de rotina, vacinação, acompanhamento de doenças crônicas e avaliação de sintomas leves. Já as UPAs e Prontos-Atendimentos devem ser procuradas em situações de urgência e emergência, como dores intensas, falta de ar ou acidentes.
Para melhorar a organização dos horários, a secretaria solicita que os pacientes comuniquem a impossibilidade de comparecimento às consultas agendadas com antecedência. A medida visa permitir que a equipe de saúde possa remanejar os atendimentos conforme a disponibilidade.
Fonte: Na Mira do Povo, com informações da assessoria..
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